ĐÀO TẠO BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Các loại dịch vụ

ĐÀO TẠO BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

ĐÀO TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC  KHÁCH HÀNG

 ĐI HỌC NHƯ ĐI LÀM ĐẢM BẢO SAU 1 THÁNG TỰ TIN KHI BÁN BÀNG THỰC HÀNH NHƯ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG KÈM TỪNG HỌC VIÊN

“Gần kết thúc khoá học bạn se được học 1 KHOÁ BÁO CÁO THUẾ MIỄN PHÍ tại trung tâm”

 PHÍ HỌC: 2.000.000đ/ THÁNG KHOÁ/ THÁNG 

sáng 9h-11h chiều 14h-16h30 học viên tự chọn buổi

Những ai nên tham gia khóa học này?

– Các cá nhân thiếu tự tin và rụt rè trong giao tiếp khi bán hàng

– Các cấp lãnh đạo, quản lý cần trang bị kỹ năng giao tiếp hiệu quả với nhân viên, đối tác, và khách hàng

– Đội ngũ nhân viên kinh doanh khi giao tiếp với khách hàng thiếu thuyết phục

– Sinh viên các trường TC- CĐ- ĐH trong toàn quốc

1. Bán Hàng Thành Công

Kỹ năng theo tiến trình sale

  • Tìm nguồn khách hàng tiềm năng, tạo mạng lưới quan hệ
  • Gọi điện thoại, đến gặp trực tiếp khách hàng
  • Trình bày và thuyết phục
  • Xử lý các lời từ chối
  • Theo khách hàng, kết thúc thương vụ
  • Chăm sóc khách hàng
  • Khai thác lời giới thiệu để có khách hàng mới

Kỹ năng làm việc của người sale

  • Đặt mục tiêu
  • Lập kế hoạch để đạt mục tiêu
  • Chăm sóc ngoại hình
  • Tạo thiện cảm với khách hàng
  • Luyện giọng và ngôn ngữ cơ thể
  • Lắng nghe, hiểu ngôn ngữ không lời của khách hàng
  • Tập trung và kỷ luật

Tự tạo đam mê bản thân:

1. Khát vọng chiến thắng và mơ ước thành công

2. Suy nghĩ và thái độ quyết định kết quả của hành động

3. Sống với hiện tại

4. Kiên trì tạo ra sự khác biệt

5. Ý thức về sự vĩ đại của bản thân: Tôi là màu nhiệm của thiên nhiên

6. Đón chào ngày mới với tình yêu trong trái tim

7. Học hỏi và hoàn thiện bản thân từng ngày một

8. Hãy cười và thế giới sẽ cười với bạn

9. Chỉ có hành động mới thay đổi cuộc sống

10. Sống và làm việc với tình yêu

Xử lý lời từ chối và chốt sale

  • Dành được sự đồng ý từ khách hàng
  • Còn bị từ chối còn có cơ hội sale
  • Mọi chuyện đều không  liên quan đến giá
  • Khách hàng ít khi nói ra lý do từ chối thật sự
  • Đừng tranh cãi, đừng tấn công khách hàng
  • Hệ thống các bước xử lý một lời từ chối
  • Những tuyệt chiêu để chốt sale
  • Sẵn sàng để khách ra đi với sự hài lòng rồi quay trở lại trong tương lai

2. Chăm Sóc khách hàng hiệu quả

  • Bán hàng chỉ là bước khởi đầu
  • Duy trì quan hệ để khách hàng cảm thấy ấm lòng
  • Giải quyết các sự cố một về khiếu nại một cách nhanh nhẹn
  • Thể hiện đúng các chính sách bảo hành đã cam kết
  • Cách kiềm chế cảm xúc khi khách hàng nóng giận
  • Làm cho khách hàng giới thiệu thêm khách hàng cho mình
  • Tìm những cách chăm sóc sáng tạo và khác biệt
  • Chăm sóc khách hàng là của một hệ thống chứ không phải một bộ phận

 

“Gần kết thúc khoá học bạn se được học 1 KHOÁ BÁO CÁO THUẾ MIỄN PHÍ tại trung tâm”

SAU KHÓA HỌC BẠN SẼ NHẬN ĐƯỢC

 

 Nắm bắt đầy đủ KIẾN THỨC, QUY TRÌNH BÁN HÀNG chuyên nghiệp

Nâng caoKHẢ NĂNG GIAO TIẾP, BÁN HÀNG với khách hàng hiệu quả

XỬ LÝ TỪ CHỐI MUA HÀNGlời phàn nàn của khách hàng và khách hàng khó tính 1 cách khéo léo, hiệu quả

Biết cách THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG 

BÍ QUYẾT làm cho doanh số bán hàng tăng cao hơn gấp nhiều lần so với hiện tại

Làm cho mỗi người mua hàng TỰ GIỚI THIỆU sản phẩm đã mua đến nhiều người khác nữa

Khiến cho khách hàng MÃN NGUYỆN, HÀI LÒNG vì đã có được một món hàng vượt sự mong đợi của họ

 

HỖ TRỢ DI ĐỘNG: Ms. MINH

0938 8789 56 - 0973 877 484

Email: trambinhson113@gmail.com

NGOÀI GIỜ HÀNH CHÁNH CHỦ NHẬT GỌI ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG